聚赢家pos机交易完成没有打印出签购单怎么回事？-聚赢家官网

来源：聚赢家 2023-11-21 492

聚赢家pos机是易生支付旗下的一款为中小微商户提供支付安全和快速到账的电签POS机，不仅持有银联和央行下发的支付牌照，正规一清，且机身轻盈，方便携带，可以去任何消费场所刷卡。

聚赢家pos机交易完成没有打印出签购单怎么回事？

在使用聚赢家POS机进行交易时，有时会出现交易完成但未打印签购单的情况。这种情况通常是由通讯终端问题导致的，可能是由于通讯中断或者打印机故障等原因。

要解决这个问题，可以按照以下步骤进行操作：

1. 检查POS机的连接状态：首先检查POS机是否与电源和网络连接良好，确保其正常工作。如果连接不正常，可以尝试重新插拔电源线或重新连接网络线。

2. 进入POS机菜单：在POS机上找到菜单按钮，按下进入菜单界面。

3. 选择交易记录：在菜单界面上，通常会有一个“交易记录”或类似的选项。选择该选项以查找交易记录。

4. 重新打印交易凭证：在交易记录中找到相应的交易，选择该交易并选择“重新打印”选项。POS机会再次尝试打印签购单。