聚赢家POS机刷卡出现故障“报错码98，银联处理中心收不到发卡方应答”-聚赢家官网

来源：聚赢家 2023-06-11 496

聚赢家POS机是一种智能支付终端，可以支持多种支付方式和多种支付场景，帮助商户更快速、更便捷地完成支付交易。在使用聚赢家POS机时，有时会出现“报错码98，银联处理中心收不到发卡方应答”的故障。

出现“报错码98，银联处理中心收不到发卡方应答”的原因可能有以下几种：

1、发卡方超时

也就是刷卡的银行在处理交易时出现了超时的情况，导致支付交易无法正常完成。

2、转出方超时

指商户所在的银行在处理交易时出现了超时的情况，导致支付交易无法正常完成。

3、接收应答超时

表示银联处理中心在等待接收银行的应答时出现了超时的情况，导致支付交易无法正常完成。

聚赢家出现故障“报错码98，银联处理中心收不到发卡方应答”

一般出现这种报错可以按照以下方法进行解决：

1、请持卡人联系发卡行咨询，一般资金会冲正（退回交易卡）。商户可以建议持卡人联系所属银行进行查询处理，以便及时解决支付问题。

2、在未明确交易成功前，请不要反复尝试刷卡，以免多次支付引起资金流失。同时，商户可以先行联系运营和银行客服，了解支付交易的情况和处理进度。

需要注意的是，商户在使用聚赢家POS机时，需要保证网络连接正常、账户和密码正确，并遵守相关的支付规定和标准。如果出现支付故障或异常情况，商户需要及时联系运营和银行客服，寻求帮助和支持，确保支付交易的安全性和稳定性。